Три способа борьбы со скептицизмом в отношении ценности высшего образования

Автор: Дженни Феббо, 28 августа 2023 г. Распечатать

Сегодняшний сильный рынок труда в сочетании с растущей стоимостью высшего образования и множеством онлайн-сертификатов усилили сомнения в ценности – или необходимости – степени высшего образования.

Результаты опроса Gallup, опубликованные в начале июля, показывают, что доверие американцев к высшему образованию достигло нового минимума, упав до 36% в 2023 году по сравнению с опросами 2018 (48%) и 2015 (57%). И наоборот, число тех, кто указывает, что у них очень мало доверия, увеличилось более чем вдвое с 2015 года (9%), увеличившись до 15% в 2018 году и 22% в 2023 году.

Хотя Gallup не вникал в причины спада, он предположил, что одним из факторов стала стоимость. Другими главными аргументами против получения высшего образования являются альтернативные издержки или затраты времени, а также отсутствие практических навыков, необходимых для успеха.

Эта статья является частью ежемесячной серии, предоставляемой Национальным советом по маркетингу и связям с общественностью (NCMPR), дочерним советом Американской ассоциации общественных колледжей.

Общественные колледжи, хотя и дешевле, чем их четырехгодичные коллеги, не застрахованы от этого растущего скептицизма. По данным Национального исследовательского центра студенческого информационного центра, с 2010 года число студентов в местных колледжах сократилось на 37%, или на 2,6 миллиона человек.

Вот три простых, но эффективных подхода, которые при последовательном использовании могут помочь снизить скептицизм и побороть опасения по поводу упущенных альтернативных издержек получения степени или диплома о высшем образовании:

Предоставление четкой и прозрачной информации о том, что студенты получат в обмен на свои инвестиции, путем предоставления данных о рабочей силе, уровне занятости, средней заработной плате и статистике успеваемости студентов.

В Общественном колледже Кайахога (Tri-C) в Огайо эта информация появляется на некоторых страницах программ на веб-сайте.

«У нас есть несколько замечательных примеров», — сказала Кэти Утрата, менеджер по веб-технологиям и пользовательскому опыту Tri-C. «Задача состоит в том, чтобы делать это повсеместно, в единообразном формате и постоянно обновлять его».

Ситуация изменится этой осенью, когда Tri-C запустит новую систему поиска вакансий, которая предложит возможность встроить виджет по всему веб-сайту. Система позволит пользователям пройти оценку, чтобы согласовать свои интересы с профессиями и программами Tri-C, помогая им поступить и с уверенностью получить степень или сертификат.

«Виджет будет уникальным для каждой программы Tri-C – как кредитной, так и некредитной – и покажет, какую карьеру студенты могут продолжить после получения степени или аттестата, среднюю зарплату, текущие вакансии, основные навыки, необходимые в этой отрасли, и прогнозируемые перспективы трудоустройства», — сказала Натали Харрингтон, директор по обучению студентов и развитию карьеры.

Демонстрация историй успеха выпускников, добившихся значительных успехов после получения ученой степени. Реальные примеры успеха выпускников служат ощутимым доказательством ценности степени или диплома.

Один из способов, с помощью которого Tri-C демонстрирует эти истории, — это Tri-C Times, студенческий журнал, издаваемый три раза в год.

«Каждый выпуск включает в себя подробную историю об успешном выпускнике, которая иллюстрирует обещание нашего бренда: Tri-C — это то, где начинается будущее», — сказал Энтони Мужаес, редактор журнала Tri-C по связям с общественностью.

Например, в рамках серии, посвящённой 60-летию колледжа, Tri-C Times рассказала о выпускнице медсестры 80-х годов, которая сейчас является главным медсестрой в Кливлендской клинике в Лондоне.

Курировать истории — это одно. Вытащить их оттуда — это другое. По словам Муджаеса, около 30 000 экземпляров журнала распространяются среди населения Кливленда посредством полиэтиленовых пакетов с популярным местным журналом, ориентированным на северо-восток Огайо. Тогда истории обретают вторую, а иногда и третью жизнь. Колледж продвигает свои функции в социальных сетях и на веб-сайте колледжа; и они входят в число самых любимых, просматриваемых и обсуждаемых историй.

Другой подход заключается в размещении профилей выпускников на веб-странице программы.